По ситуации с лифтами в доме: Космонавтов, 11В
1 июля жители Космонавтов, 11В столкнулись с проблемной работой лифтов. Кабины трясло и качало, лифты не вызывались и проезжали мимо выбранных этажей. Естественно, каждого жителя сейчас волнует вопрос: что стало причиной нарушения работы такого важного механизма в жизни многоквартирного дома? Отвечаем.
Все началось с момента, когда компания OTIS покинула российский рынок. И вместо нее начала работу другая контора из Москвы, с которой заключила договор предыдущая УК. Наблюдая за работой представленных специалистов и анализируя ситуацию на рынке, мы обратили внимание на то, что компания откровенно не справляется со своей работой. В случаях, когда поступали заявки на тех. обслуживание, должная работа не проводилась, а лифты запускались без качественного ТО. Понимая, что лифты – это сложный и опасный объект, от работы которого зависит не только комфорт, но и безопасность проживания, Территория стала искать другого подрядчика.
Месяц назад, 1 июня, мы подготовили и отправили официальное письмо о расторжении договора на обслуживание лифтов по адресу: Космонавтов, 11В. В письме мы просили передать нам лифтовое хозяйство и составить акт состояния лифтов на момент передачи другой подрядной организации. Но должного ответа не последовало. Как итог, 1 июля мы столкнулись с тем, что данная компания провела снос системных параметров и регулировок. С результатами этого поступка жители и столкнулись в начале июля.
Но и это еще не все. Разбираясь в ситуации, мы выяснили, что лифты НЕ застрахованы и НЕ зарегистрированы в реестре опасных объектов! Т.е. то, что любая уважающая компания по лифтовому обслуживанию обязана выполнять, контора из Москвы проигнорировала.
Мало назваться компанией по лифтовому обслуживанию и получить регистрацию в Москве. Мало получить себе «надежного партнера» в виде громкого имени. Свою работу надо делать и делать ее качественно. Поэтому мы продолжим разбираться в ситуации и сделаем все возможное, чтобы лифты работали в соответствии с требованиями, качественно эксплуатировались, а новый подрядчик работал в соответствии со всеми требованиями законодательства.
Отметим, что сотрудниками Территории оперативно были приняты меры и сейчас пользоваться лифтами безопасно.